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faq:pwd-recovery

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faq:pwd-recovery [2012/05/16 15:30]
alexei.lavrentev@ens-lyon.fr créée
faq:pwd-recovery [2012/06/15 12:07] (Version actuelle)
alexei.lavrentev@ens-lyon.fr
Ligne 1: Ligne 1:
-<​note>​page en construction</​note>​+====== Le formulaire de récupération du mot de passe ne s'​affiche pas correctement ====== 
 + 
 +Lorsque vous cliquez sur le lien de récupération du mot de passe, il se peut que la page permettant de saisir votre nouveau mot de passe ne s'​affiche pas correctement (voir ci-dessous) : 
 + 
 +{{:​faq:​erreur_pwd-recovery.png|Copie d'​écran - récupération du mot de passe}} 
 + 
 +En général, il suffit de modifier légèrement les dimensions de la fenêtre de votre navigateur pour que les différents éléments du formulaire se remettent ​en place. Sinon, vous pouvez simplement taper deux fois le nouveau mot de passe dans les champs blancs situés dans le coin haut gauche de la fenêtre et de cliquer sur "​Valider"​. 
 + 
 +Si cela ne fonctionne pas, merci de vous adresser à l'​administrateur de la BFM (bfm [at] ens-lyon.fr).
faq/pwd-recovery.1337175006.txt.gz · Dernière modification: 2012/05/16 15:30 par alexei.lavrentev@ens-lyon.fr